Bonjour, suite un accident de voiture, deux de mes dents sont cassées.
Lhpital na pas fait état de ses blessures dans le document médical quils mont remit et lassureur me réclame un certificat médical daté et rédigé dans les dix jours courants laccident. Il me réclame ce document seulement un mois aprs laccident de sorte quil mest impossible de faire établir ce certificat.
Javais fais état de ses blessures sur le constat et sur la fiche de renseignement de lassurance mais ne savait pas quil était nécessaire davoir ce certificat.
Que puis-je faire ? Dans les conditions générales il nest pas mentionné cette obligation de certificat médical. Sur le site service public non plus, il est juste inscrit den informer lassureur dans les cinq jours, ce que jai fait, et que lassureur peut demander une expertise, ce que je veux bien puisque mes blessures sont réellement dues laccident.
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