Bonjour tous et toutes, problme informatique, problme dordinateur?

Voil mon soucis majeure, chaque fois que je scanne un document et que je lenvoie ensuite une adresse mail en pice jointe, personne ne peut louvrir! je ne comprends pas! et de plus chaque fois que je dois remplir un tableau que lon menvoie, je narrive pas inscrire quoique ce soit dedans, alors que jai déj le téléchargement du tableur excel... franchement je ne comprends pas, lon ne peut aussi maider, et cela est trs important pour moi, car il sagit de mon travail ou compte rendu que je dois impérativement renvoyé auprs de mon employeur.
Merci de votre aide
Bilibop

Pour le scan, essaie de te lenvoyer une autre adresse, comme a tu verras ce que tu reois. Le mieux est dutiliser un format jpg ou pdf.

Pour ton problme dExcel, cest bizarre... Essaie de copier la pice jointe que tu as lair de recevoir par mail quelque part sur ton disque dur plutt que de louvrir directement depuis la messagerie. a te permettra en plus de voir si cest bien un .xls ou .xslx.

vérifie dans quel format tu scanes ...

Oui, peut tre quil sagit du format denvoi pour les scans ...
Pour les fichiers Excel, tu peux essayer de copier lexistant, et le coller dans un nouveau fichier que tu enregistres avec un nouveau nom ... quitte redonner lancien nom avant lenvoi.

le format des scanners est souvent spécifique au scanner lui mme avec lapplication qui permet de louvrir .... or si le destinataire ne possde pas lapplication nécessaire pour ouvrir le documment il ne pourra rien faire avec !

Souvent aprs le scannage il est possible "denregistrer sous..." son document, dans ce cas on choisi un format courant laide dune fentre déroulante, pour tre certain que le destinataire pourra louvrir avec une application lambda du style Word ou Excel !

Salut pete un coup sa ira mieux