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vudaqueay
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Sujet du message: Pour une enqute de satisfaction clientle, comment dét Publié: Mar Juin 21, 2011 4:25 pm |
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Inscrit le: Dim Avr 03, 2011 1:36 pm Messages: 297
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Pour une enqute de satisfaction clientle, comment déterminer léchantillon minimum interroger?
Il faut que lenqute soit statistiquement valable
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GGiffard
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Sujet du message: Pour une enqute de satisfaction clientle, comment dét Publié: Sam Juil 09, 2011 8:13 am |
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Inscrit le: Jeu Mars 17, 2011 11:42 am Messages: 29
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Salut,
La majorité des gens normaux naimant pas tre agressés par les sondeurs fous, cette question nest nullement pertinente : léchantillon qui répond ne peut tre fiable
@+ ;)
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yuwiq
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Sujet du message: Pour une enqute de satisfaction clientle, comment dét Publié: Jeu Août 25, 2011 5:53 am |
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Inscrit le: Mar Mars 29, 2011 10:34 pm Messages: 6
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Ca dépend de lenqute. Tu dois donner plus dinfos, cest pas possible de répondre comme ca ! Et une enquete avec trois personne est statistiquement valable si tu estimes correctement tes barres derreurs !! Ca va dépendre de combien de questions tu poses, de combien de réponses possible tu acceptes??
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ovmaz
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Sujet du message: Pour une enqute de satisfaction clientle, comment dét Publié: Dim Août 28, 2011 5:08 am |
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Inscrit le: Sam Mars 19, 2011 6:41 am Messages: 7
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Cest pas de chance car la taille de léchantillon dépend du résultat, que tu ne connais pas lavance et du degré de précision recherché.
Ca se comprend bien ; si tu as un taux de satisfaction de 99% mme un petit échantillon suffira. Si cest vraiment 50/50 le dernier sexprimer si tu veux savoir trs précisément quel sera le résultat, il faudra interroger tout le monde.
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