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| Pour une enqute de satisfaction clientle, comment dét http://xn--forum-franais-rgb.xbws.org/viewtopic.php?f=8&t=840 |
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| Auteur: | vudaqueay [ Mar Juin 21, 2011 4:25 pm ] |
| Sujet du message: | Pour une enqute de satisfaction clientle, comment dét |
Pour une enqute de satisfaction clientle, comment déterminer léchantillon minimum interroger? Il faut que lenqute soit statistiquement valable |
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| Auteur: | GGiffard [ Sam Juil 09, 2011 8:13 am ] |
| Sujet du message: | Pour une enqute de satisfaction clientle, comment dét |
Salut, La majorité des gens normaux naimant pas tre agressés par les sondeurs fous, cette question nest nullement pertinente : léchantillon qui répond ne peut tre fiable @+ ;) |
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| Auteur: | yuwiq [ Jeu Août 25, 2011 5:53 am ] |
| Sujet du message: | Pour une enqute de satisfaction clientle, comment dét |
Ca dépend de lenqute. Tu dois donner plus dinfos, cest pas possible de répondre comme ca ! Et une enquete avec trois personne est statistiquement valable si tu estimes correctement tes barres derreurs !! Ca va dépendre de combien de questions tu poses, de combien de réponses possible tu acceptes?? |
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| Auteur: | ovmaz [ Dim Août 28, 2011 5:08 am ] |
| Sujet du message: | Pour une enqute de satisfaction clientle, comment dét |
Cest pas de chance car la taille de léchantillon dépend du résultat, que tu ne connais pas lavance et du degré de précision recherché. Ca se comprend bien ; si tu as un taux de satisfaction de 99% mme un petit échantillon suffira. Si cest vraiment 50/50 le dernier sexprimer si tu veux savoir trs précisément quel sera le résultat, il faudra interroger tout le monde. |
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