Suite un problme de démarrage(impossible), malgré les pinces ; jai d faire enlever ma voiture par le service "Assistance". Le garagiste (selon lui) constate quil ny a plus de compression. Il me demande alors mon accord pour effectuer un Diagnostic sans toutefois men indiquer le prix. Je donne mon accord par courriel (toujours sans prix) jai peut-tre été un peu nave..! Et quelques jours aprs il me téléphone et me dit que mon moteur est "cassé". Bizarre je nai pas roulé avec ma voiture depuis le 29.01. Juste démarré. Jai donc effectué 500 800 m. Je lui demande alors le prix du diagnostic, et il me dit 4 H environ, soit 300 . Ensuite je ne fais rien et tout reste en attente.
Je nai rien décrit ni devis, ni prix pour le diagnostic. Que puis-je faire ? Ai-je un recours ? Puis-je nommer un expert ? Je suis assurée Tous Risques". Je crains lArnaque. Une précision toutefois ;
cest un garage de concession "Volskwagen" !.... Merci pour vos réponses.

Désolé pour toit, je crois que tu viens de te faire arnaquer en effet. Moi mon conseil cest de bien choisir le garagiste o tu vas. Pour ma part, je me fie aux conseils des amis, ou bien sur les bonnes adresses sur internet. Jai deja par exemple chercher un garagiste prs de chez moi dans www.justacote.com. avec les avis quil y a sur ladresse, jétais sur de ne pas me tromper. Voici une liste de garagistes paris en cas de besoin : http://www.justacote.com/paris-75000/garagiste-et-centre-auto/ Et noublie pas de lire les avis.

effectivement il ne faut pas 4h pour se rendre compte que le moteur est mort toute fois tu ne dis pas de quelle voiture il sagit diesel ou essence et pour prendre les compressions il faut faire tourner le demarreur , et la aussi tu ne dis pas si il tournait avec les pinces ? prendre les compressions sur une essence a prend moins dune heure et sur un diesel un peut plus ! ne te laisse pas faire a sent effectivement larnaque !

Casser un moteur dans ces conditions, je ne vois quune courroie de distribution pour lacher et provoquer un contact soupapes / piston. De quand datait ta distribution? a t elle été refaite dans les temps?
Pour le diagnostic, jai peur que tu ne doives payer

4H on va dire que cest normal pour 1 diagnostic electronique le tarif est environs de 50et a ne prend quune h mais pour la compression démonter les bougies ( essence) ou les injecteurs a prend du Temps un petit boui boui cest plus intéressant quune grande con cession

Demande ton assurance de commettre un expert.

Aucun recours, tu as donné ton accord pour le diagnostic. Tu nas pas le choix, tu dois payer, et le garagiste est en droit de garder la voiture jusquau paiement.

4h de diag, se sont des malades.
Dans un garage, laccord se fait sur un ordre de réparation ou diagnostic signé.
Tu peut aller voir ton assureur pour lui en parlé, il connait la lois, et pourra envoyer un expert.

Dans tout les cas, cest le garage qui la dans le c..
Il faut 20 minutes pour la prise de compression sur un essence, et moins dune heure sur un diesel.

Je doute quune concession samuse faire de telles arnaques. Le problme est peut tre lié au gel, jai connu a sur certains véhicules, entrée deau dans la distribution puis gel et casse.
Demande des explications et ajoute les détails ici, peut-tre pourra-t-on te dire si cest plausible.
Quest ce qui a cassé ? la distribution ? Tes entretiens sont jour ? Les changements de courroie ont été faits dans le kilométrage préconisé ?
Au pire appelle ton assistance juridique pour demander conseil voir faire expertiser la voiture.

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ARNAQUE EN REGLE ......retitre ta voiture de l au plus vite et porte plainte....!