Est ce que cest possible de se faire rembourser un ticket SNCF ?

Salut tous voil aujourdhui un contrleur sncf est venu me controler je nai pas réussi trouver mon ticket qui était au fond de mon sac main alors jté contrainte payer 30 Euros sur place , mais quand je suis revenue la maison je lai trouvé , puis je me faire rembourser ? comment faire?
Mercii